Спеціалізованим центром PhoCusWright Inc було проведено дослідження "Empowering inspiration: the future of travel search". Його замовила компанія Amadeus. Суть полягає в тому, щоб перевірити, як ставляться пасажири до організації подорожей літаками через інтернет. Було опитано 4638 чоловік з США, Великобританії, Німеччини, Індії, Росії та Бразилії. Також, велося обговорення з 18 профільними експертами з різних країн.

В результаті було вияснено:

- на етапі бронювання квитків більше розчарувань отримують пасжири з менш розвинутих країн (для прикладу, в Росії це 78%, тоді як в США - 47%). Це пов'язано з браком інформації, люди з країн з гіршими умовами життя впевнені: кращого варіанту не буде;

- в розвинутих країнах 50% вже знають, куди вони будуть їхати, в цей час як в інших - тільки 33%;

- люди із країн з гіршим рівнем життя беруть інформацію про заплановану поїздку із інтернету та соціальних мереж частіше, аніж в розвинутих країнах, при чому це переважно молодь.

Интернет сейчас не роскошь, а необходимость. Поэтому очень важно иметь надежного хостинг провайдера и мощные серевера. Предлагаем Вашему вниманию тестовый хостинг, благодаря ему Вы сможете убедиться в надежности услуг хостинга, предлагаемой компанией.

Як результат, спеціалісти соціологічної компанії на майбутнє прогнозують:

- чим далі, тим більше буде індивідуальний підхід до пасажирів, при чому, через інтернет також. Це пов'язане з тим, що ринок зараз перенасичений туристичними компаніями і рано чи пізно їм прийдеться прийти до індивідуального підходу, якщо вони хочуть залишитись на ринку;

- в майбутньому спеціальні програми зможуть запам'ятовувати побажання окремих постійних туристів та по них фільтрувати запити, щоб вони не зіштовхувались та не губились серед сотень пропозицій. Також, будуть програми та технології, які по запитах в інтернеті зможуть аналізувати потреби кожного туриста та надавати йому допомогу - відбирати в першу чергу те, що потрібно людині.